Question 1

Cum aflu ce toner sau cartuș este compatibil cu imprimanta mea?

Accepted Answer

Folosește selectorul de imprimante de pe pagina principală. Selectează marca și modelul imprimantei tale și îți vom afișa toate produsele compatibile.

Question 2

Care este diferența dintre toner original și compatibil?

Accepted Answer

Tonerele originale sunt produse de producătorul imprimantei (HP, Canon, etc). Cele compatibile sunt produse de terți, dar oferă aceeași calitate la un preț mai mic. Toate produsele noastre compatibile sunt testate și au garanție.

Question 3

Cât durează livrarea?

Accepted Answer

Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi. Livrarea durează 1-2 zile lucrătoare în majoritatea localităților din România.

Question 4

Este transportul gratuit?

Accepted Answer

Da, transportul este gratuit pentru comenzile de peste 200 RON. Pentru comenzi mai mici, costul transportului este de 15 RON.

Question 5

Pot returna un produs?

Accepted Answer

Da, ai 14 zile de la primirea produsului să îl returnezi dacă nu ai fost mulțumit. Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nefolosit. Contactează-ne pentru a iniția returul.

Question 6

Oferiți factură fiscală?

Accepted Answer

Da, emitem factură fiscală pentru toate comenzile. Pentru persoane juridice, completează datele firmei la checkout și vei primi factura pe email.

Centru de Ajutor

Informatii utile

Termeni legali

Protectia consumatorilor